В Хабаровском крае продолжается комплексная цифровизация ЖКХ
В Хабаровском крае продолжается подключение управляющих организаций и собственников жилья к новому интерактивному сервису "Дом. Контроль". Ресурс поможет выстроить взаимодействие между управляющими компаниями, товариществами собственников жилья и абонентами. Это, в свою очередь, должно повысить качество обслуживания, помочь сделать услуги более прозрачными.
- "Дом. Контроль" - это бесплатный онлайн-сервис для взаимодействия жителей многоквартирных домов и их управляющих компаний. С его помощью можно оплачивать счета, вызывать мастеров на дом, оценивать качество услуг, отслеживать статус заявок в управляющую компанию, участвовать в опросах и голосованиях, - рассказали в министерстве жилищно-коммунального хозяйства края.
Есть две версии приложения: для сотрудников управляющих компаний и их абонентов. Жители могут воспользоваться сервисом, но для этого им нужно установить приложение «Дом. Контроль» и зарегистрироваться. Перед этим к сервису должна подключиться управляющая компания, что занимает до 30 дней. При этом приложение "Дом.Контроль" имеет и ряд преимуществ, к примеру, оно бесплатное, в то время как другие подобные программы платные. У этого ресурса уже оптимизировано меню сервисов.
- В условиях ситуации с короновирусной инфекцией необходимо переводить в электронный и открытый вид отношения собственников и управляющих компаний, чтобы каждый мог написать обращение, посмотреть на результаты работы управляющей компании, узнать, какие меры она принимает по обращениям собственников и поставить ей оценку. Подобные приложения как раз и отвечают всем этим запросам современной системы коммуникаций абонента и организаций в сфере ЖКХ, - отметили в ведомстве.
Напомним, что в рамках сразу нескольких нацпроектов "Цифровая экономика», "Жилье и городская среда", а также проекта "Умный город" проводится комплексная цифровизация отрасли ЖКХ в регионах. Граждане должны быть обеспечены удобными и функциональными сервисами.
Пресс-служба губернатора и правительства Хабаровского края
